iPhone·iPad·Apple Watch·App Store
足迹·TimeTrails الدعم الفني
نساعدك على تسجيل ومراجعة كل رحلة بسلاسة.
意见反馈
使用中遇到问题或有任何建议，欢迎邮件联系我们，我们会认真阅读每一条反馈。发送邮件时会自动附上你的 App 版本与设备信息，便于我们更快定位问题。
الأسئلة الشائعة
هل يحدد بصمات·TimeTrails موقعي باستمرار؟
التسجيل تحت سيطرتك ويمكن إيقافه مؤقتًا في أي وقت. يُستخدم تحديد الموقع للنظام فقط لتسجيل المسار محليًا، وتُحفظ البيانات على الجهاز افتراضيًا.
لم يُسجَّل الموقع؟
في «الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← خدمات الموقع» اختر «دائمًا» لـ بصمات، وفعّل «الموقع الدقيق» وتحديث التطبيقات في الخلفية.
كيف أستعيد نسخة iCloud الاحتياطية؟
باستخدام Apple ID نفسه، ومع تفعيل iCloud وتوفّر اتصال إنترنت، يمكنك الاستعادة أو المزامنة يدويًا من «النسخ الاحتياطي لبيانات iCloud» في الإعدادات.
كيف أمسح البيانات نهائيًا؟
يمكنك مسح البيانات المحلية من إعدادات التطبيق؛ وإذا كنت قد فعّلت نسخ iCloud الاحتياطي، فاحذف النسخة السحابية أيضًا.