iPhone·App Store

出行轨迹 TraceApp الدعم الفني

نساعدك على تسجيل وإدارة كل رحلة بسلاسة.

الأسئلة الشائعة

كيف أضبط إذن تحديد الموقع؟

في «الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← خدمات الموقع ← TraceApp» اختر «أثناء استخدام التطبيق» أو «دائمًا»، ويمكنك إيقافه في أي وقت.

كيف أحذف البيانات؟

يمكنك حذف سجل واحد أو كل السجلات داخل التطبيق؛ وإلغاء التثبيت يحذف البيانات المحلية. وإذا فعّلت iCloud، فيجب إدارة النسخة المتزامنة في iCloud على حدة.

ماذا أرفق عند الإبلاغ عن مشكلة؟

يُستحسن إرفاق خطوات إعادة الإنتاج والنتيجة المتوقعة والفعلية وطراز الجهاز وإصدار النظام؛ ويمكن إرفاق لقطات شاشة لتسهيل التحديد.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ راسلنا عبر البريد flywithbug@163.com.