iPhone·App Store

出行轨迹 TraceApp پشتیبانی فنی

به شما کمک می‌کنیم هر سفر را به‌آسانی ثبت و مدیریت کنید.

پرسش‌های متداول

چگونه مجوز مکان‌یابی را تنظیم کنم؟

در «تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← خدمات مکان‌یابی ← TraceApp» گزینه «هنگام استفاده از برنامه» یا «همیشه» را انتخاب کنید؛ هر زمان هم می‌توانید آن را خاموش کنید.

چگونه داده‌ها را حذف کنم؟

می‌توانید یک یا همه سوابق را داخل برنامه حذف کنید؛ حذف نصب، داده‌های محلی را پاک می‌کند. اگر iCloud را روشن کرده‌اید، نسخه همگام‌شده باید جداگانه در iCloud مدیریت شود.

هنگام گزارش مشکل چه چیزی ارائه دهم؟

بهتر است مراحل بازتولید، نتیجه مورد انتظار و واقعی، مدل دستگاه و نسخه سیستم را پیوست کنید؛ افزودن تصویر برای شناسایی آسان‌تر مفید است.

هنوز به کمک نیاز دارید؟ لطفاً به flywithbug@163.com ایمیل بزنید.