iPhone·iPad·Apple Watch·App Store
足迹·TimeTrails Dukungan teknis
Membantumu merekam dan meninjau setiap perjalanan dengan lancar.
意见反馈
使用中遇到问题或有任何建议，欢迎邮件联系我们，我们会认真阅读每一条反馈。发送邮件时会自动附上你的 App 版本与设备信息，便于我们更快定位问题。
Pertanyaan umum
Apakah Jejak·TimeTrails selalu melacak lokasi saya?
Perekaman kamu yang kendalikan dan bisa dijeda kapan saja. Lokasi sistem hanya dipakai untuk perekaman jejak di perangkat, dan data secara bawaan hanya disimpan di perangkat.
Lokasi tidak terekam?
Di “Pengaturan → Privasi & Keamanan → Layanan Lokasi”, pilih “Selalu” untuk Jejak, lalu aktifkan “Lokasi Persis” dan Penyegaran Aplikasi di Latar Belakang.
Bagaimana memulihkan cadangan iCloud?
Dengan Apple ID yang sama, iCloud aktif, dan jaringan normal, kamu dapat memulihkan atau menyinkronkan manual di “Cadangan Data iCloud” pada pengaturan.
Bagaimana menghapus data sepenuhnya?
Kamu bisa menghapus data perangkat di pengaturan aplikasi; jika cadangan iCloud aktif, hapus juga salinan di cloud.