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足迹·TimeTrails テクニカルサポート
一つひとつの旅の記録と振り返りをサポートします。
意见反馈
使用中遇到问题或有任何建议，欢迎邮件联系我们，我们会认真阅读每一条反馈。发送邮件时会自动附上你的 App 版本与设备信息，便于我们更快定位问题。
よくある質問
足あと·TimeTrails は常に位置情報を取得しますか？
記録はあなたが管理でき、いつでも一時停止できます。システムの位置情報は本体での軌跡記録にのみ使用され、データは初期設定ではデバイス上にのみ保存されます。
位置情報が記録されない場合は？
「設定 → プライバシーとセキュリティ → 位置情報サービス」で 足あと を「常に」に設定し、「正確な位置情報」とバックグラウンド App の更新をオンにしてください。
iCloud バックアップはどう復元しますか？
同じ Apple ID を使い、iCloud がオンでネットワークが正常なら、設定の「iCloud データバックアップ」から復元または手動同期できます。
データを完全に消去するには？
アプリの設定で本体のデータを消去できます。iCloud バックアップをオンにしている場合は、クラウド上の副本も併せて削除してください。