iPhone·iPad·Apple Watch·App Store
足迹·TimeTrails ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค
ช่วยให้คุณบันทึกและย้อนดูทุกการเดินทางได้อย่างราบรื่น
意见反馈
使用中遇到问题或有任何建议，欢迎邮件联系我们，我们会认真阅读每一条反馈。发送邮件时会自动附上你的 App 版本与设备信息，便于我们更快定位问题。
คำถามที่พบบ่อย
รอยเท้า·TimeTrails จะระบุตำแหน่งฉันตลอดเวลาไหม?
การบันทึกอยู่ในการควบคุมของคุณและหยุดชั่วคราวได้ทุกเมื่อ ตำแหน่งของระบบใช้เพื่อบันทึกเส้นทางในเครื่องเท่านั้น และข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์เท่านั้นโดยค่าเริ่มต้น
ตำแหน่งไม่ถูกบันทึกใช่ไหม?
โปรดไปที่ “การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง” แล้วเลือก “ตลอดเวลา” สำหรับ รอยเท้า พร้อมเปิด “ตำแหน่งที่แม่นยำ” และการรีเฟรชแอปเบื้องหลัง
จะกู้คืนการสำรองข้อมูล iCloud อย่างไร?
เมื่อใช้ Apple ID เดียวกัน เปิด iCloud และเครือข่ายปกติ คุณสามารถกู้คืนหรือซิงค์ด้วยตนเองได้ที่ “สำรองข้อมูล iCloud” ในการตั้งค่า
จะล้างข้อมูลทั้งหมดอย่างไร?
คุณสามารถล้างข้อมูลในเครื่องได้จากการตั้งค่าของแอป หากเปิดการสำรองข้อมูล iCloud ไว้ โปรดลบสำเนาบนคลาวด์ด้วย