iPhone·iPad·Apple Watch·App Store
足迹·TimeTrails Технічна підтримка
Допоможемо вам легко записувати й переглядати кожну подорож.
意见反馈
使用中遇到问题或有任何建议，欢迎邮件联系我们，我们会认真阅读每一条反馈。发送邮件时会自动附上你的 App 版本与设备信息，便于我们更快定位问题。
Поширені запитання
Чи Сліди·TimeTrails постійно відстежує моє місцезнаходження?
Запис під вашим контролем, його можна призупинити будь-коли. Геолокація використовується лише для локального запису треків, а дані за замовчуванням зберігаються тільки на пристрої.
Місцезнаходження не записується?
У «Налаштування → Конфіденційність і безпека → Служби геолокації» виберіть для Сліди варіант «Завжди» та увімкніть «Точна геопозиція» і фонове оновлення застосунків.
Як відновити резервну копію iCloud?
За того самого Apple ID, увімкненого iCloud і стабільного інтернету ви можете відновити або синхронізувати дані вручну в розділі «Резервне копіювання даних iCloud» у налаштуваннях.
Як повністю видалити дані?
Локальні дані можна видалити в налаштуваннях застосунку; якщо ввімкнено резервне копіювання в iCloud, видаліть також хмарну копію.